تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي وتكاملها
أديب ناصر · مهندس ذكاء اصطناعي ومستشار
لمن هذه الخدمة
- 01منشآت لديها نظام تخطيط موارد أو منصة مشتريات أو نظام تذاكر أو قاعدة بيانات داخلية يحتاج الوكيل إلى العمل معها
- 02فرق لديها وكيل ينجح في العرض التجريبي ولم تأتمنه بعد على أنظمة حقيقية
- 03كل من يحتاج أن يكون كل إجراء ينفّذه الوكيل قابلاً للتتبع
ما يشمله العمل
- 01تحديد المهام التي ينبغي أن يتولاها الوكيل، وتلك التي لا ينبغي له تولّيها
- 02تصميم الأدوات والواجهات البرمجية: الوظائف التي يستدعيها الوكيل، ولكلٍّ منها صلاحيات محدودة
- 03التكامل مع الأنظمة القائمة، ومنها أنظمة تخطيط الموارد ومنصات المشتريات مثل SAP Ariba والتذاكر وقواعد البيانات الداخلية
- 04خطوات موافقة على الإجراءات المؤثرة، تُفرض في التطبيق لا في التعليمات النصية
- 05تسجيل ما نفّذه الوكيل فعلاً، لا ما يقول إنه فعله
- 06تقييم الوكيل على مهامكم أنتم قبل الإطلاق وبعد كل تغيير في النموذج
كيف أتعامل معها
الصلاحيات أولاً
الوكيل يرث نموذج الصلاحيات لديكم: القراءة فقط افتراضياً، وصلاحية الكتابة تُمنح لكل أداة ولكل هدف، وموافقة بشرية على أي إجراء له أثر مالي أو قانوني.
تحقّق قبل الإرسال
البروتوكولات المؤسسية لا تتسامح. في موصّل SAP Ariba يجري التحقق قبل الإرسال وتُسجَّل كل عملية دفع للبيانات، حتى يمكن تشخيص أي إخفاق بعد وقوعه بدلاً من تخمينه. والوكلاء يُعامَلون بالطريقة نفسها.
شغّله حيث يمكن مراقبته
أشغّل وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصة بي يومياً على جهاز Mac Studio. ما يتعطل وما يبطئ وما تكلّفه الصيانة فعلاً لا يظهر إلا في الاستخدام اليومي، لا في اختبار أداء.
أعمال ذات صلة
دراسات حالة ومشاريع، بالإنجليزية
قراءات إضافية
ملاحظات بالإنجليزية
أسئلة
تُطرح قبل بدء العمل
على أي نماذج تبني الوكلاء؟
على ما يناسب المهمة والبيانات والميزانية: نماذج متقدمة مستضافة، أو نماذج مفتوحة الأوزان على أجهزتكم، أو مزيج من الاثنين. النماذج تتغير كل بضعة أسابيع، أما التكامل ونموذج الصلاحيات فهما ما يدوم، ولذلك يذهب إليهما جهد التصميم.
هل يمكن للوكيل العمل مع نظام تخطيط الموارد أو نظام المشتريات لدينا؟
هذا غالباً هو صلب العمل. بنيتُ تكاملات مع أنظمة مؤسسية منها SAP Ariba عبر cXML، والنهج نفسه ينطبق: فهم قواعد البروتوكول، والتحقق قبل الإرسال، والاحتفاظ بسجل لكل عملية تبادل.
ابدأ محادثة
عادةً أرد خلال يوم
أرسلوا بضع جمل عن المشكلة: كيف تسير العملية اليوم، وأين توجد البيانات، وما الذي سيتغيّر لو نجح الحل.